从搜索到全球领先的人工智能公司，百度以移动生态和AI技术为根基，为用户在多个场景提供所见即所得的综合性内容与服务，致力于为用户在多个领域提供美好生活。
在2021科睿国际创新节高峰论坛【跨媒体时代 品牌增长新机遇】主题板块中，百度营销研究院院长，百度营销中心总经理朱蕾女士带来的主题为《无限智能 无限美好》的分享中提到：在营销上，面对市场环境、营销趋势的不确定性。百度AI对营销的赋能早已深入整个链路，应用于营销的场景、沟通、洞察、投放、服务等各环节中，帮助品牌理解人、连接人、服务人，与品牌共创。精准洞察用户真实需求，不仅能看到今天什么卖得好，更能挖掘明天什么被需要，通过数据驱动品牌建设。
百度营销在获客上，深化“智能搜索+智能推荐”双引擎的沉淀分发，多维优化新营销路径，帮助品牌实现营销诉求的高效达成。在经营上，深挖高价值用户，企业百家号、智能小程序、托管页共同构建了品牌在百度的经营阵地，用户积累与商业变现并举，助力百度完成闭环经营的打造。百度营销成长力引擎，正在成为品牌从高效获客到长效经营的新动力。
以下为朱蕾女士现场演讲实录：
我今天给大家带来的演讲主题是《无限智能，无限美好》。
“百度一下，生活更好”这是百度APP最新升级的Slogan，它反映的是人们在用百度APP的时候已经发生了非常大的变化——越来越多的生活场景，以及越来越多交互。如今，百度在AI技术的加持下，通过智能搜索，智能推荐连接着10亿用户和我们超420万的创作者，超过五十万在百度托管的企业客户。百度今天也发生了非常大的改变，在百度APP的6亿月活用户当中，有超过1.9亿用户每天通过智能化方式和百度做交互，其中有65%的人是95后年轻人，他们越来越习惯通过图像、语音的方式在百度当中活跃。
百度APP的用户中有99%的用户通过搜索并确认信息，60%用户挖掘详情，50%的用户来寻找专业服务，20%来寻找生活解决方案，这样的数据背后呈现的是百度里的用户对美好生活的追求，以及对衣食住行等各方面服务需求的快速增长。
最近一段时间，我在各种报告当中看到了一些有意思的点和大家分享。
首先，在“衣”的方面一直以来是女性天下，但今年上半年奢侈品行业的研究发现男性用户的增长非常快速，市场份额增长了21%，型男的需求促进了这个市场快速变革，所以这个新的市场还有很大的空间可以挖掘。
“食”方面，之前是男性主导的酒的市场，也有一个非常有意思的变化。今年上半年看到在百度关注酒的用户当中，95后这个群体里已经有43%是女性用户在关注，很有意思是，男性和女性同样在关注酒的时候，他们对酒的需求有非常大的差异，女性关注是酒的口味、酒的度数要低、酒的具体饮用场景、什么场景配合喝什么样的酒，从用户画像我们发现女性饮酒除了社交需求，悦己的生活方式也是女性对酒选择非常重要的一点。
“住”方面，从今年数据上可以看到一个很有意思的变化， 30岁以下的年轻人在居住生活的关注方面，对品牌、对设计、对整个功能性和环保性关注远远高于30岁以上的年龄，这是一个非常明显的分界。而极简生活又是现在年轻人不断追求的一种新的生活理念，在极简生活理念的带动下，我们看到新的一轮DIY设计，新的一轮极简风设计又重新进入了增长快车道里面。
“行”方面，如果说住还不能完全彰显年轻人的个性，车已经我们年轻人个性表达一种方式，除了女孩子在车的购买决策中占比越来越高，90后年轻人他们有一个非常典型的特点，他们在选择车的时候最关注就是外观、颜值和售后服务，这两点是我们看到最近非常显著的特点。大家看到长城这些系列它们迅速占领了市场，其实都是背后被这群90后年轻人所引领的，对于他们来说品牌不那么重要了，价格也不那么重要，只要能贷款，他们就可以去消费，可以买到彰显个性、宠爱自己的一辆好看的车，所以车也基于用户消费决策发生了改变。
除了衣食住行以外，丁克族越来越多，宠物陪伴的需求无比旺盛，美好生活除了有衣食住行，还得有它。其中，猫和狗仍然是我们养宠物的主流市场需求，从数据中可以发现有一半的人会选择各种奇奇怪怪的新的宠物去探索和猎奇。对于养宠物过程当中带来新的消费增长，我们以前看到猫粮、狗粮、宠物健康在快速发展，但这部分增长只有23%，相对宠物的精神类追求，比如说给宠物做个精油按摩、宠物旅行、宠物如何娱乐、美容，这些方面的需求增长了72%，宠物生活也在升级，和我们的生活一起变得越来越美好。
除了用户侧表现，百度数据还能看到在投资、经营方面大家的需求。我们在疫情期间，投资、招商加盟行业都是有点停摆。疫情过后投资类诉求发生了非常大的变化，基础生活服务回升62%，美容养生类回升到了200%，休闲娱乐达到了300%的增长。除了用户所表达的生活更美好，在我们投资经营领域整个生活更美好也在充分体现，这就是基于百度APP，百度用户背后所看到的市场的趋势，市场的一些变化。
营销维度，百度是最懂AI、最懂技术的公司
AI能力是百度的基础能力，营销领域AI已经渗透到我们营销的方方面面，除了百度媒体平台的AI化，百度投放系统AI化，我们在营销服务当中也全面用AI的能力为客户提供服务，洞察、创意沟通、场景、投放优化服务，以及最终客户服务方面，AI能力都在发挥着很多的作用。
智能洞察，数据来自数据资产银行
我们已经把百度全域无论是商业广告流量的数据、用户侧私域数据、公域数据沉淀，帮助行业完善解决它的用户，洞悉它的市场空间，我们服务超过1000家客户，AI的洞察能力发挥了巨大作用。
场景方面，百度的AI能力不断产业化覆盖
目前，百度已经有20个城市覆盖了无人车驾驶，包括我们的车联网已经激活了超过1400万台车，这些都提供新的营销场景这两个案例一个是我们今年春节王老吉和阿波罗联合，希望在春节给大家带来惊喜，同时把王老吉和我们的无人驾驶带到大家身边。
另外，我们在春节期间通过导航回家这样一个场景，把（士力架）带到用户身边。还有家的场景，“小度在家”保持全球出货量第一，我们现在有超过4亿的智能设备激活量，在这样一些覆盖范围之内家场景当中各种新生的营销机会就产生了，厨房里面太太乐和我们基于厨房的用户互动，厨房游戏，各种菜谱。可口可乐和我们一起基于大家点饮品的需求，每天早上问天气的需求场景，和可口可乐一起做的品牌联想，这是AI能力帮助我们在品牌方面的影响。还有沟通方式，AR互动方式不断丰富我们沟通，我们今年刚刚基于百度智能云和国家跳水队联合的服务，帮助国家跳水队优化他的技术性能，帮助悦鲜活帮助他的品牌传播。
百度的服务，已经由人和机器的服务变成人与人的服务，使用户的感知更温暖，同时提升整个线索转化率，包括在整个营销过程中的用户体验。AI能力在营销的全场景布局一方面能够智能识别用户，另一方面通过创新的互动使品牌体验提升，希望通过百度AI赋能我们更多合作伙伴，取得更好的营销体验。